豪婿韩三千

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第129章 孙子我是你爷爷1（第1页）

温凉被顾客的口水喷了半张脸，但又不好意思伸手抹去，总觉得会让顾客尴尬。

然而她是多虑了。

眼前这人要是懂得尴尬，也不会是这般态度了。

温凉装作无意抬袖抹了一下脸蛋，“先生，拿身份证做登记是规矩，请你配合。”

“我配合?”顾客哈哈大笑，“我要是不配合，你还不让我住不成？季氏酒店就是这般对待顾客的吗？嗯!”

看吧，又来了!

这顾客不想拿身份证出来，就拿季氏酒店说事，小丽和男前台不敢硬碰硬，只得妥协，调出这位顾客第一次的资料补上。

温凉舒了口气，继续好言劝道，“先生，这是为了完善顾客信息，公安部都有要求，你这样不配合我们会很为难。”

“要求?配合?”顾客吼道，“到底谁是你们衣食父母，是顾客!懂不懂?你要谨记顾客就是上帝这一名言，还让我配合你?你只需要好好配合我就行，不然你们哪来的客源。”

小丽和男前台内心翻滚，来季氏住店的人络绎不绝，还真不需要你老来凑个数!

季君浩推门而进就看见一中年福的男人正指着温凉的鼻子骂骂咧咧。

他的眉头一下就蹙了起来，“来季氏入住的客人都这般无礼吗？”

人事部经理内心千回百转，不知季总是因为顾客无礼生气，还是因为顾客对那女人无礼生气。

今早他正上班，就接到季总内线电话，说要去考察昨天他带去酒店的人是否适合岗位。

精明的他哪能察觉不出这里面有些不同，只是感觉不同而已，猜不出季总意欲何为。

人事部经理止不住擦了擦额角的汗水，“额，总有些顾客比较无赖，但大多都还是好的。”

那位顾客声音更大了，一张大嘴正对温凉的脸部。

还好温凉往侧边仰了一下，不然整张脸都沾上口水了。

“你们懂不懂事？啊？不懂得如何处理，就把你们主管叫来!”无赖顾客将台面上的指引牌狠狠地敲了几下。

小丽和男前台可不想把主管招来，只好一个迎上顾客，另一个将温凉后拉一步。

“先生，你看这样好不好，我们把你资料调出来给你登记?”

顾客冷哼一声，“你们以为这样就行了?”

说着又把手里指示牌啪啪地敲了三下，“告诉你，你们这样是不行的!”

小丽勉强笑了笑，“那你想怎样？”

“我想怎样？”顾客拉下脸色，口沫横飞，“叫你们主管来!这样的服务人员太差劲!”

小丽和男前台好言劝慰。

尤其是小丽，可不想在转岗之际闹出什么事情来。

“先生，要身份证登记也是业内行规，请你理解，我们作为工作人员也不容易。”小丽继续道，“我们多送你一盘水果好不好？”

顾客有些犹豫。

男前台见他神态松懈，也放开温凉说道，“我们的酒店的水果可是从国外进口，一小盘都得几百块呢。”

而这位顾客订的房间也是那种很次的，价格和一盘水果差不多。

算是连住代送，顾客完全不亏!

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